POLITICA SULLA PRIVACY

Grazie per aver visitato la Politica sulla Privacy di Zenkaiverse. La presente politica sulla privacy spiega come Zenkaiverse (collettivamente, "Zenkaiverse", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni su di te ("tu", "tuo" o "utente") quando accedete o utilizzate il nostro sito Web (“Servizi”).

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Gli utenti sono responsabili di tutti i dati di terze parti che forniscono o condividono tramite i Servizi e confermano di avere il consenso della terza parte per fornirci tali dati.

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Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere e combinare informazioni su di te quando accedi o utilizzi i Servizi, tra cui:

Informazioni di contatto come ad esempio:

• Nome utente

• Indirizzo E-Mail

Informazioni sull'account: se crei un account sui Servizi, raccogliamo le informazioni che ci fornisci relative all'account, come nome e cognome, nome utente, e indirizzo email.
Le password e email sono raccolte e conservate nel database Wix CRM.

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Fonti di informazione e tecnologie di tracciamento

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, ad esempio quando invii un modulo o ci invii un messaggio con le tue informazioni.

Potremmo anche ricevere informazioni su di te dai nostri partner, inclusi ma non limitati a partner di distribuzione, servizi dati e società di marketing. Potremmo combinare queste informazioni con altre informazioni che raccogliamo da o su di te. In questi casi, la nostra Privacy Policy regola il trattamento delle informazioni combinate.

Noi e i nostri partner possiamo raccogliere le informazioni indicate nella presente informativa sulla privacy utilizzando cookie, web beacon, pixel e altre tecnologie simili. Queste tecnologie vengono utilizzate per l'autenticazione, per memorizzare le tue preferenze o i tuoi progressi, per analisi e per pubblicità e analisi. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul computer dell'utente. Gli utenti possono impostare il proprio browser in modo da rifiutare completamente i cookie, rifiutare in particolare i nostri cookie o eliminare i cookie. Tuttavia, ciò potrebbe causare il mancato funzionamento di alcuni o tutti i nostri servizi sul computer o dispositivo di tale utente.

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Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te per fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi e altre interazioni che abbiamo con te. Ad esempio, utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Facilitare e migliorare la nostra esperienza online;

• Fornire e consegnare prodotti e servizi, eseguire l'autenticazione, elaborare transazioni e resi e inviare informazioni correlate, comprese conferme, ricevute, fatture, sondaggi sull'esperienza del cliente e avvisi relativi a prodotti o servizi;

• Elaborare e fornire promozioni;

• Rispondere ai vostri commenti e domande e fornire il servizio clienti;

• Se ci hai indicato che desideri ricevere notifiche o messaggi promozionali;

• Rilevare, indagare e prevenire transazioni fraudolente e altre attività illegali e proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà e altri;

• Rispettare i nostri obblighi legali e finanziari;

• Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività;

• Fornire e consentire ai nostri partner di fornire pubblicità e marketing mirati ai tuoi interessi.
   

Come possiamo condividere le informazioni

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi di terze parti. Possiamo condividere dati con fornitori di servizi, venditori, appaltatori o agenti che completano transazioni o eseguono servizi per nostro conto, come quelli che ci assistono con le nostre operazioni aziendali interne, come la spedizione e la consegna, l'elaborazione dei pagamenti, la prevenzione delle frodi, il servizio clienti, le carte regalo, le esperienze, la personalizzazione, il marketing e la pubblicità;

• Cambiamenti nell'azienda. Potremmo condividere dati in connessione con una transazione aziendale, come una fusione o acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un'altra società, una joint venture, una riorganizzazione aziendale, insolvenza o bancarotta, finanziamento o vendita di beni aziendali;

• Per conformità legale. Potremmo condividere dati per facilitare procedimenti legali derivanti da richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, compreso il rispetto di richieste legate alla sicurezza nazionale o all'applicazione della legge come consentito dalla legge.

• Con il tuo consenso. Potremmo condividere dati con terze parti quando abbiamo il tuo consenso.

• Con partner pubblicitari e di analisi. Vedi la sezione intitolata "Pubblicità e Analisi" qui sotto.

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Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi fornito da Google LLC. Utilizziamo questo servizio per aiutare a analizzare come gli utenti utilizzano i Servizi, con l'obiettivo di analizzare l'utilizzo su più dispositivi e offrire miglioramenti a tutti gli utenti. Per ulteriori informazioni su Google Analytics, si prega di visitare la loro Politica sulla privacy. Per disattivare questa funzione installando il componente aggiuntivo del browser di disattivazione di Google Analytics, clicca qui.

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Pubblicità sui Servizi

Potremmo utilizzare società di pubblicità di terze parti per fornire contenuti e annunci pubblicitari quando visiti il nostro sito web. Per disattivare la pubblicità basata sugli interessi, consulta la sezione intitolata "Pubblicità e Analisi" sopra.

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Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli dal punto di vista commerciale per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è completamente impenetrabile.

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Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni che raccogliamo su di te per tutto il tempo necessario agli scopi per i quali le abbiamo raccolte o per altri scopi legittimi di business, inclusi i nostri obblighi legali, normativi o di conformità.

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Diritti alla Privacy in California

Se sei un residente della California e il trattamento delle informazioni personali su di te è soggetto al California Consumer Privacy Act ("CCPA"), hai certi diritti riguardo a tali informazioni personali. Ai sensi del CCPA, soggetto a certe eccezioni, le "informazioni personali" sono qualsiasi informazione che identifica, si riferisce a, descrive, è ragionevolmente associabile o potrebbe essere ragionevolmente collegata, direttamente o indirettamente, a un residente o una famiglia della California.

Se sei un residente della California, hai il diritto di richiedere che ti forniamo le seguenti informazioni:

• Le categorie e i pezzi specifici di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te. Abbiamo divulgato le categorie di informazioni sotto "Informazioni che raccogliamo", sopra.

• Le categorie di fonti da cui raccogliamo informazioni personali. Abbiamo divulgato le categorie di fonti sotto "Fonti di informazione e tecnologie di tracciamento", sopra.

• Gli scopi per la raccolta, l'uso o la vendita delle informazioni personali. Abbiamo divulgato questi scopi sotto "Come utilizziamo le tue informazioni" e "Come possiamo condividere le informazioni" sopra.

• Le categorie di terze parti con cui condividiamo informazioni personali. Abbiamo divulgato le categorie di terze parti sotto "Come possiamo condividere le informazioni" sopra.

• Le categorie di informazioni personali divulgate su di te per un fine aziendale. Abbiamo divulgato le categorie di terze parti sotto "Come possiamo condividere le informazioni" sopra.

Hai anche il diritto di richiedere che cancelliamo le tue informazioni personali soggette a CCPA in determinate circostanze, con alcune eccezioni.

Infine, hai il diritto di non essere discriminato per l'esercizio dei diritti previsti dal CCPA.

Si prega di notare che abbiamo il diritto di adottare misure ragionevoli per verificare la tua identità e l'autenticità della tua richiesta.

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Diritti alla Privacy nell'Unione Europea

Le persone che si trovano in determinati paesi, compresi lo Spazio Economico Europeo (SEE) e il Regno Unito, hanno determinati diritti statutari ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) in relazione ai loro dati personali.

Nella misura in cui le informazioni che raccogliamo sono associate a una persona identificata o identificabile e sono protette come dati personali ai sensi del GDPR, esse sono indicate in questa Informativa sulla Privacy come "Dati Personali".

Richieste di accesso ai dati

Fatto salvo qualsiasi esenzione prevista dalla legge, potresti avere il diritto di richiedere:

• una copia dei Dati Personali che deteniamo su di te;

• la correzione dei Dati Personali che deteniamo su di te;

• la cancellazione del tuo Account o dei Dati Personali;

• l'opposizione al trattamento dei tuoi Dati Personali per determinati scopi.

Per esercitare i tuoi diritti alla privacy, inviaci un'email a dennis.alfonso@zenkaiverse.net.

Di solito, elaboriamo le richieste entro un mese. Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da te per aiutarci a confermare la tua identità e/o la giurisdizione in cui risiedi. Se la tua richiesta è complicata o se hai presentato un gran numero di richieste, potremmo impiegare più tempo. Ti informeremo se abbiamo bisogno di più di un mese per rispondere.

Basi legali per il trattamento dei Dati Personali

Potremmo trattare i tuoi Dati Personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile sulle seguenti basi legali:

• Necessità contrattuale: potremmo trattare i tuoi Dati Personali per stipulare o eseguire un contratto con te.

• Consenso: laddove tu abbia fornito il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.

• Interesse legittimo: trattiamo i tuoi Dati Personali per fornirti i nostri Servizi, come per offrirti un'esperienza utente online, comunicare con te, fornire assistenza clienti, commercializzare, analizzare e migliorare la nostra attività e per proteggere i nostri Servizi.

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Limiti di età

Il nostro Servizio è destinato a persone adulte di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da bambini. Se sei un genitore o tutore legale e pensi che tuo figlio di età inferiore a 13 anni ci abbia fornito informazioni, ti preghiamo di inviarci un'email o scriverci all'indirizzo elencato alla fine di questa Informativa sulla Privacy. Si prega di indicare nella tua richiesta "Richiesta di Informazioni COPPA".

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Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Zenkaiverse potrebbe modificare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti invitiamo a visitare questa pagina per rimanere informato. Se le modifiche sono sostanziali, potremmo fornire un avviso aggiuntivo al tuo indirizzo email o tramite i nostri Servizi. Il tuo uso continuato dei Servizi indica la tua accettazione dell'Informativa sulla Privacy modificata.

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Newsletter

Puoi rinunciare a ricevere le nostre email di marketing e/o newsletter contattandoci come descritto nella sezione "Contattaci" qui sotto. Potremmo comunque inviarti messaggi transazionali, che includono comunicazioni relative ai Servizi e risposte alle tue domande.

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Archiviazione delle Informazioni negli Stati Uniti

Le informazioni che manteniamo possono essere archiviate sia all'interno che all'esterno degli Stati Uniti. Se vivi fuori dagli Stati Uniti, comprendi e accetti che potremmo trasferire le tue informazioni negli Stati Uniti, e che le leggi statunitensi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione di quelle del tuo paese.

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Contattaci

Se hai domande, commenti o preoccupazioni riguardo a questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci a:

• www.zenkaiverse.net

• dennis.alfonso@zenkaiverse.net