Ultimo aggiornamento: 18 Dicembre 2025
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Sede legale: Goethestr. 136, 63477 Maintal, Germania
E-mail ufficiale di contatto: workspace@zenkaiverse.net
Punto di contatto per utenti e autorità (DSA): workspace@zenkaiverse.net
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Se un contenuto o account viene rimosso, limitato o sospeso, l'utente riceverà una notifica con la motivazione. È possibile presentare ricorso entro 14 giorni dalla comunicazione tramite l'apposita funzione nell'app o inviando un'email a workspace@zenkaiverse.net con oggetto "RICORSO". Ogni ricorso è valutato da un operatore umano.
Zenkaiverse offre un programma di fidelizzazione denominato "VIP", che permette agli utenti di ottenere Punti VIP e sbloccare Gradi VIP con vantaggi progressivi.
Il programma VIP e il Salvadanaio non costituiscono strumenti finanziari o prodotti d'investimento e hanno esclusiva finalità di gamification e fidelizzazione all'interno dell'app.
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Nel caso di Eventi di accesso giornaliero o simili:
Tutte le ricompense evento:
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